Harzem Butik Kafe (“Şirket”) olarak, www.harzembutikkafe.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizin sorumlusu: Harzem Butik Kafe Web sitesi: www.harzembutikkafe.com E-posta: [email protected]
Sitemiz üzerinden alışveriş veya üyelik sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş detayları
Ödeme bilgileri (iyzico üzerinden güvenli şekilde token ile işlenir)
IP adresi ve site kullanım verileri
Müşteri hizmetleri talepleri
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatının sağlanması
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Üyelik yönetimi ve müşteri hizmetleri
Kampanya, duyuru ve promosyon gönderimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımların önlenmesi
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Ödeme hizmet sağlayıcısı: iyzico
Kargo ve lojistik firmaları
Ticimax altyapı sağlayıcısı
Mali müşavirlik ve faturalama hizmetleri
Yetkili kamu kurumları (talep halinde)
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve Şirket içi saklama politikalarına uygun olarak işlenir ve saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Sitemiz kullanım kolaylığı, analiz ve reklam hizmetleri için çerezler kullanır.
Çerezler tarayıcı ayarlarından yönetilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
KVKK 11. madde uyarınca veri sahipleri:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir
İşlenen veriler hakkında bilgi talep edebilir
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir
Verilerin yurt içi veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenebilir
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep edebilir
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir
İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir
Otomatik kararlar veya profillemeye itiraz edebilir
Hukuka aykırı işleme durumunda zararların giderilmesini talep edebilir
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya Şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika www.harzembutikkafe.com adresinde yayınlanır ve yürürlüğe girer.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.